利用規約
本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。サービスの内容、利用者の義務、当社の責任範囲について定めています。
最終更新: 2026-05-27
サービス内容
当社は、旅行者と現地ガイドをつなぐマーケットプレイスを運営しています。当社自身はガイドではなく、両者の接続を支援する立場です。ツアーの実施はガイドの責任において行われます。
利用資格
アカウント作成および予約には満18歳以上である必要があります。13歳以上18歳未満の方は、保護者の関与のもとでのみ利用可能です。
予約・支払い
予約成立により、利用者とガイドの間に契約が成立します。当社はガイドに代わって決済代行会社経由で代金を受領します。最終金額、含まれるサービス、キャンセル条件は予約確定時に表示されます。
禁止事項
不正行為、嫌がらせ、ヘイトスピーチ、違法行為、なりすまし等を禁止します。違反したアカウントは予告なく停止または削除することがあります。レビューは実際の体験に基づいた誠実な内容に限ります。
免責事項
ツアーは独立したガイドによって提供されるため、特定の結果を保証することはできません。法令で許される最大限の範囲で、本サービスは「現状有姿」で提供されます。
責任の制限
当社のいかなる請求に対する責任の総額は、請求発生前12か月間に利用者が当社に支払った金額を上限とします。間接損害、付随的損害、結果損害については責任を負いません。
準拠法と管轄
本規約は日本法に準拠し、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。ただし利用者の居住国における消費者保護法令の強行規定が優先する場合を除きます。