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개인정보 처리방침

본 서비스는 여행자와 가이드를 매칭하고 예약 플랫폼을 운영하는 데 필요한 정보만을 수집합니다. 본 방침은 수집 항목, 이용 목적, 이용자의 권리를 설명합니다.

최종 업데이트: 2026-05-27

수집 정보

계정: 이름, 이메일, 비밀번호(해시), 언어. 가이드 프로필: 자기소개, 사진, 사용 언어, 전문 분야, 활동 도시. 예약 및 메시지: 투어 선택, 날짜, 인원, 상대방과의 채팅 이력. 기술 정보: IP 주소, 사용자 에이전트, 보안 및 속도 제한을 위한 타임스탬프.

이용 목적

서비스 제공(매칭, 예약, 메시지), 부정 이용 방지, 고객 지원, 법령 준수, 제품 개선. 개인정보를 판매하지 않습니다.

보관 기간

계정 정보는 계정이 활성 상태인 동안, 탈퇴 후 30일까지 보관합니다(분쟁, 환불, 법적 의무 처리를 위해). 익명화된 통계는 더 오래 보관될 수 있습니다.

이용자의 권리

설정 → 계정 삭제에서 언제든 데이터 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. EU/UK 거주자는 GDPR에 따른 추가 권리, 캘리포니아 거주자는 CCPA에 따른 권리를 가집니다.

제3자 제공

결제 대행사, 이메일 발송, 푸시 알림 등 서비스 운영에 반드시 필요한 사업자에게만, 데이터 처리 계약 하에 제공합니다.

문의

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