긴급·안전 정보

외국어 진료 가능한 의료기관 찾기

JNTO 의료기관 검색에서 대응 언어·진료과·현재 위치로 찾을 수 있습니다. 여행자 보험 유무와 관계없이 진료 시 반드시 여권을 지참하세요. 대부분의 병원은 현금 또는 신용카드로 전액 선불입니다.

지진이 나면

먼저 머리를 보호하고 책상 밑이나 낙하물이 없는 곳으로 이동하세요. 흔들림이 멈출 때까지 밖으로 뛰쳐나가지 마세요 — 일본 건물은 내진 설계가 되어 있어 실내가 더 안전합니다. 엘리베이터 안이라면 모든 층 버튼을 누르고 처음 멈추는 층에서 내리세요. 해안에 있고 흔들림이 강하다면 경보를 기다리지 말고 높은 곳으로 대피하세요.

방재 앱 "Safety tips"

관광청 감수 무료 앱으로 지진·쓰나미·기상 경보를 다국어로 푸시 알림합니다. 도착 전에 설치해 두세요 — 흔들리기 몇 초 전에 울리는 긴급지진속보는 일본어 TV 방송보다 먼저 도착합니다.

분실물

일본은 분실물이 돌아올 확률이 매우 높은 나라입니다. 전철 안이라면 철도회사 분실물센터, 가게나 시설이라면 그곳에, 길이라면 가까운 파출소로 문의하세요. 며칠 뒤 경찰로 이관되므로 시간이 지나도 포기하지 말고 문의해 보세요. 여권을 분실했다면 파출소에서 분실 신고를 하고 그 증명을 가지고 자국 대사관·영사관으로 가세요.

자국 대사관·영사관

여권 분실·도난, 체포, 중대 사고 때 의지할 곳입니다. 연락처는 나라마다 다르고 변경되기도 하므로, 출국 전에 자국 외교부 사이트에서 확인해 전화번호를 적어 두세요. 많은 나라가 24시간 긴급 연락처를 별도로 운영합니다.

JNTO 방일 외국인 핫라인

사고·급병·분실부터 재해 안내까지, 여행 중 어려움 전반을 다국어로 대응하는 공식 창구입니다. 어디에 걸어야 할지 모를 때 먼저 여기로.

24시간 연중무휴